0411-87509058
| 合作流程
大連美標(biāo)雅文翻譯公司合作流程【詳述】
①與我們?nèi)〉寐?lián)系
您可以通過撥打翻譯熱線0411-87509818或關(guān)注公司微信公眾號：yeawin-dl或者使用QQ 、E-mail 與我們的客服取得聯(lián)系。
②將稿件傳給我們
與客服取得聯(lián)系后，您可以通過以下方式將待翻譯的稿件傳送給我們的客服：
1、QQ文件發(fā)送
2、電子郵件發(fā)送:yeawin@sina.com
3、添加微信號：yeawin-dl，微信直接傳送
4、將文件快遞至公司翻譯部
5、直接攜帶資料來公司面詢。
③翻譯信息溝通
我們的客服之后會與您就以下信息進(jìn)行溝通：
1、目標(biāo)語言，比如：中文到英文
2、稿件使用方向（適用范圍）
3、稿件翻譯時限（交貨期）
4、稿件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（譯文質(zhì)量等級）
5、文件格式 （數(shù)據(jù)處理）
6、工作量（電子版/非電子版）
④評估報價
大連美標(biāo)雅文翻譯公司為保證客戶的最大利益，采用國際通用的評估程序，以源文件為載體，以因素為考量，綜合評估報價。
客服在獲取了詳細(xì)的訂單信息之后會根據(jù)具體的翻譯信息給您進(jìn)行報價。根據(jù)客戶翻譯需求，客服會給出最為科學(xué)的翻譯方案和報價梯級供客戶參考和選擇。
客戶提供的需求信息越多越全面，我們給您的綜合估價也會越符合你的要求。所以請您與我們的客服充分溝通，盡量提供詳盡的需求信息。
⑤信息確認(rèn)，簽訂合同
針對項目內(nèi)容和具體需求進(jìn)行協(xié)商，產(chǎn)生合同主體及細(xì)節(jié)，雙方認(rèn)可后，簽署“翻譯合同”。
為了便捷需要，對于個人需求或者比較小的訂單（低于1000元的），可以采用網(wǎng)簽（電子郵件確認(rèn)）的方式，同樣具有法律效力。
⑥支付翻譯定金
翻譯服務(wù)不同于其他的商品，一旦開始處理訂單，就必須付出員工勞動，且此部分成本不像其他商品能夠退貨，所以請您理解，在開始處理訂單之前，請您務(wù)必支付定金做為項目的啟動資金。定金的支付以合同要約為準(zhǔn)。
⑦項目啟動
簽訂合同，并收到客戶交付的翻譯定金后，我們將開始處理您的資料。
根據(jù)項目類型和合同要求組建翻譯項目小組，按照質(zhì)管流程，開始項目操作。
⑧項目驗收
將翻譯完成的資料遞交客戶并等待驗收。驗收項目包括翻譯的準(zhǔn)確性和有效性、文字內(nèi)容的正確性；驗收合格，客戶按照合同規(guī)定支付尾款。
至此，資料翻譯過程結(jié)束。
⑨售后服務(wù)
稿件類型不同，質(zhì)保周期不同，具體以合同約定為準(zhǔn)。最短是30天。
大連美標(biāo)雅文翻譯公司對所有的訂單按合同約定提供質(zhì)保。質(zhì)保期內(nèi)針對源文件所有問題均免費予以修正（客戶新增加、新修訂的部分除外）。
